En un mundo empresarial en constante transformación, la atención al cliente se ha convertido en un factor clave para el éxito de cualquier negocio. En este sentido, Adereso se convierte en una solución innovadora que está revolucionando la forma en que se interactúa con los clientes.

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Descubre cómo puedes mejorar tus habilidades en atención al cliente y aprovechar al máximo esta potente herramienta mediante nuestros ciclos de capacitaciones.

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Tu aliado Omnicanal

Adereso es un software omnicanal de atención al cliente que ofrece una solución integral para gestionar todas tus interacciones con los clientes.¿Qué significa esto? Te permite centralizar la gestión de canales clave como WhatsApp Business API, Facebook, Instagram, Twitter, y correo electrónico.  

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Además, la plataforma cuenta con la capacidad de integrar ChatGPT para atención al cliente, lo que posibilita la creación de conversaciones naturales con inteligencia artificial. Esta integración te brinda un servicio más eficiente y personalizado.

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¿Por qué elegimos los Webinars?

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En Adereso, entendemos que la capacitación es fundamental para aprovechar al máximo nuestra plataforma. Por esta razón, hemos elegido los webinars como nuestra plataforma de aprendizaje principal. Los webinars se realizan en vivo, lo que te permite interactuar y hacer consultas en tiempo real con nuestros expertos y otros participantes.Además, tienes la oportunidad de revisar la transmisión nuevamente o compartirla, ya que todo el material queda grabado para su uso futuro.

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Conoce el potencial de nuestra plataforma

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El dominio del software es esencial para aprovechar al máximo sus capacidades. En nuestros ciclos de capacitaciones, te proporcionamos el conocimiento necesario sobre cada característica y funcionalidad de Adereso. Nuestros expertos te guiarán a través de todos los aspectos del software.

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En los webinars aprenderás de forma fácil y rápida, gracias a : 

• Módulos específicos de capacitación: Diseñamos módulos para diferentes roles dentro de tu equipo. Esto asegura que cada miembro adquiera las habilidades y conocimientos necesarios para su función específica en la gestión de la atención al cliente dentro de la plataforma.   

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• Uso avanzado de Adereso: Adquirirás un profundo conocimiento sobre cómo utilizar la plataforma de manera efectiva para gestionar las interacciones con tus clientes.

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• Escenarios de Uso Práctico: En lugar de limitarse a la teoría, nos enfocamos en capacitaciones con escenarios de uso cotidiano.

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• Feedback: Implementamos procesos de retroalimentación, esto te permite identificar áreas de mejora y brindar oportunidades adicionales de capacitación según las necesidades individuales.

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 ¡Explora, aprende y crece con nosotros!

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Desde Adereso te invitamos a ser parte de este emocionante viaje de aprendizaje y desarrollo. ¿Estás listo para embarcarte en este viaje de transformación y excelencia en atención al cliente? ¡No esperes más! Contáctate con nosotros HOY MISMO y descubre cómo nuestras capacitaciones pueden ayudarte a alcanzar tus objetivos.

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