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Canales

Unifica todos tus canales de atención al cliente

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Gestiona todas las conversaciones de tus clientes en una misma plataforma y hazlo posible con Adereso.

Atiende todos tus canales de comunicación sin descuidar ningún mensaje ¡En tiempo record! 🚀

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Soporte para todos tus canales

Mejora la productividad, ahorra tiempo y ordena todas las solicitudes de tus clientes a través de tickets.

Whatsapp

Accede rápidamente a todos los chats de tus clientes y mejora tu atención personalizada.

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Filtra y tipifíca por consulta.
Envía campañas masivas y mide la satisfacción de tus clientes.

Instagram

Gestiona tu cuenta y aumenta la velocidad de respuesta en tus mensajes públicos y privados.

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Filtra y tipifica por consulta.
Crea mensajes personalizados.

Facebook

Responde todos los mensajes y comentarios de tu fan page a través de nuestra plataforma.

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Filtra y tipifica por consulta.
Crea respuestas automatizadas.

Correo

Responde tu bandeja de entrada agrupando los mensajes por prioridad de respuesta.

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Filtra y tipifica por consulta.
Crea plantillas personalizadas.

Twitter

Entrega respuestas rápidas y optimiza los tiempos entre mensajes directos y tweets.

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Filtra y tipifica por consulta
Dale prioridad a los mensajes y filtran los spam

Chat Adereso

Entrega asistencia en tu página web para que los usuarios resuelvan todas sus dudas.

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Una interfaz intuitiva que interactúa de manera fluida
Responde a través de un lenguaje natural a tus clientes

Interfaz intuitiva

Todos nuestros canales son iguales a Facebook Messenger, WhatsApp, Twitter, Instagram y otros.

Soporte para todos tus canales

Mejora la productividad, ahorra tiempo y ordena todas las solicitudes de tus clientes a través de tickets.

Whatsapp

Accede rápidamente a todos los chats de tus clientes y mejora tu atención personalizada.

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Instagram

Gestiona tu cuenta y aumenta la velocidad de respuesta en tus mensajes públicos y privados.

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Crea mensajes personalizados.

Facebook

Responde todos los mensajes y comentarios de tu fan page a través de nuestra plataforma.

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Responde tu bandeja de entrada agrupando los mensajes por prioridad de respuesta.

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Twitter

Entrega respuestas rápidas y optimiza los tiempos entre mensajes directos y tweets.

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Chat Adereso

Entrega asistencia en tu página web para que los usuarios resuelvan todas sus dudas.

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Atención en todo momento

Un asistente 24/7 con Chat GPT 🤖 💜

Carga tu documentación y ten un bot que responderá consultas en base a un lenguaje natural, todo esto gracias al poder de la IA ¡Más respuestas de calidad en menos tiempo! ⏰

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Un Helpdesk amigable, rápido y fácil

Optimiza, prueba e implementa conversaciones con tus clientes
¡Automatiza la experiencia y conecta con ellos!

Todo en un solo lugar 📍

Centraliza todos los mensajes de tus clientes en una plataforma ¡No los pierdas de vista! 🤓
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Tus decisiones basadas en datos 🔍︎

Analiza la data y toma las mejores decisiones para implementar automatizaciones que agilicen tus procesos. 📊

Mensajes masivos y personalizados 💬

Llega a todos tus clientes de manera eficaz mejorando su experiencia ¡Crea una relación duradera! 🚀
Canales

Omnicanalidad para tu servicio al cliente

Atiende a todos tus usuarios de manera ordenada
y eficiente reduciendo los tiempos de respuesta a través de una plataforma intuitiva, amigable y accesible.

Puedes centralizar WhatsApp Business, Facebook, Instagram, Twitter, Correo electrónico y más.

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Conectalos canales más utilizados conAdereso

WhatsApp

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WhatsApp Business: accede rápidamente
a todos los chats de tus clientes.

- Tipifícalos por tipo de consultas
- Mide tu atención a través de encuestas
- Crear mensajes personalizados

Descubre cómo conectar tu cuenta
de WhatsApp aquí

Facebook

Logo de Facebook
Fan page de Facebook: recibe comentarios públicos y mensajes privados que se hagan en tu Fan Page y respóndelos a través del Mesón de Ayuda en Adereso.



Descubre cómo conectar tu cuenta
de Facebook aquí

Instagram

Logo de Instagram
Instagram: recibe comentarios públicos y mensajes privados que se hagan en tu perfil y respóndelos desde el Mesón de Ayuda en Adereso.


Descubre cómo conectar tu cuenta
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Chat Adereso

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Al conectar tu chat podrás recibir tickets dentro de Adereso de parte de los clientes que te contacten al Chat configurado dentro de tu página Web.


Descubre cómo conectar
tu Chat aquí

Correo

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Conectando tu correo podrás centralizar todos los mensajes de tus clientes dentro del mesón de Adereso, podrás responder a todos tus clientes, tipificarlos u ordenarlos según prioridad.


Descubre cómo conectar tu cuenta
de Correo aquí

Twitter

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Al conectar tu cuenta de Twitter tendrás todos los tweets centralizados dentro de Adereso, y podrás responder en tiempo récord desde el mesón de ayuda.


Descubre cómo conectar tu cuenta
de Twitter aquí
Agiliza los procesos de atenciÓn

Construye un perfil 360°
de tus clientes

Desde datos personales, consultas anteriores o históricas, mensajes de fricción o satisfacción para identificar patrones y mejorar la experiencia.

Ominicanlidad, crea perfiles 360 de tus clientes
Interfaz intuitiva

Todos nuestros canales son iguales a Facebook Messenger, WhatsApp, Twitter, Instagram y otros

¿LO SABÍAS?

También contamos con integraciones a tus plataformas favoritas

En Adereso siempre estamos pensando cómo ayudarte. Por ello integramos herramientas para que puedas integrar tu tienda, manejar tus ventas y la atención todo en un solo lugar.

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