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Omnicanalidad para tu servicio al cliente

Atiende a todos tus usuarios de manera ordenada
y eficiente reduciendo los tiempos de respuesta a través de una plataforma intuitiva, amigable y accesible.

Puedes centralizar WhatsApp Business, Facebook, Instagram, Twitter, Correo electrónico y más.

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Conectalos canales más utilizados conAdereso

WhatsApp

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WhatsApp Business: accede rápidamente
a todos los chats de tus clientes.

- Tipifícalos por tipo de consultas
- Mide tu atención a través de encuestas
- Crear mensajes personalizados

Descubre cómo conectar tu cuenta
de WhatsApp aquí

Facebook

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Fan page de Facebook: recibe comentarios públicos y mensajes privados que se hagan en tu Fan Page y respóndelos a través del Mesón de Ayuda en Adereso.



Descubre cómo conectar tu cuenta
de Facebook aquí

Instagram

Logo de Instagram
Instagram: recibe comentarios públicos y mensajes privados que se hagan en tu perfil y respóndelos desde el Mesón de Ayuda en Adereso.


Descubre cómo conectar tu cuenta
de Instagram aquí

Chat Adereso

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Al conectar tu chat podrás recibir tickets dentro de Adereso de parte de los clientes que te contacten al Chat configurado dentro de tu página Web.


Descubre cómo conectar
tu Chat aquí

Correo

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Conectando tu correo podrás centralizar todos los mensajes de tus clientes dentro del mesón de Adereso, podrás responder a todos tus clientes, tipificarlos u ordenarlos según prioridad.


Descubre cómo conectar tu cuenta
de Correo aquí

Twitter

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Al conectar tu cuenta de Twitter tendrás todos los tweets centralizados dentro de Adereso, y podrás responder en tiempo récord desde el mesón de ayuda.


Descubre cómo conectar tu cuenta
de Twitter aquí
Agiliza los procesos de atenciÓn

Construye un perfil 360°
de tus clientes

Desde datos personales, consultas anteriores o históricas, mensajes de fricción o satisfacción para identificar patrones y mejorar la experiencia.

Ominicanlidad, crea perfiles 360 de tus clientes
INTERFAZ INTUITIVA

Todos nuestros canales son iguales a Facebook Messenger, WhatsApp, Twitter, Instagram y otros

¿Lo sabÍAs?

También contamos con integraciones a tus plataformas favoritas

En Adereso siempre estamos pensando cómo ayudarte. Por ello integramos herramientas para que puedas integrar tu tienda, manejar tus ventas y la atención todo en un solo lugar.

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MessengerFacebookWhatsAppTwitterInstagram

Unifica todos los mensajes

Servicio al cliente, ventas y envío de campañas en un solo lugar

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