La omnicanalidad es una estrategia de marketing que permite conocer mejor a los clientes. Para ello, es necesario construir un perfil 360º que incluya datos demográficos, comportamientos, preferencias, etc. Esta información ayudará a desarrollar estrategias más eficaces y personalizadas que mejorarán la experiencia del usuario. ¡Aprovecha la omnicanalidad para conectar mejor con tus clientes!