Conoce las impresionantes cifras de crecimiento que ha tenido el ecommerce en los países de la región latinoamericana.
Toma nota: para 2023 se espera que las ventas del comercio electrónico representen el 20,8% de las ventas minoristas en el mundo. Una cifra que demuestra que el e-commerce es un sector que crece exponencialmente
Aunque China y Estados Unidos son los mayores contribuidores a este sector, diversos tipos de comercio electrónico han tenido una evolución impactante en Latinoamérica, en particular, gracias a las condiciones con las que tuvieron que lidiar los negocios durante la pandemia del COVID-19.
La crisis sanitaria, y las medidas de aislamiento que trajo consigo, significó que la tienda online dejó de ser una comodidad para convertirse en un medio fundamental en el sustento de las empresas. De hecho, solo en Latinoamérica existieron negocios donde sus ventas digitales aumentaron del 5% al 80% durante 2020.
Lo anterior vino de la mano de la acelerada digitalización que experimentó la Región, con un incremento, por ejemplo, del 60% en el tráfico de datos móviles. Esta tecnología propició un escenario fértil donde, incluso, el número de usuarios de e-commerce en Latinoamérica llegó a superar los 50 millones de personas.
Durante 2017 se registraba que los consumidores del e-commerce en Chile llegaban casi al 47%. Hoy ese número alcanza el 63% de la población: un crecimiento de usuarios marcado por la pandemia que se equipara al aumento del 23% que vivió el comercio digital en el país durante 2021.
Ese mismo año, se estima que el e-commerce generó ventas cercanas a los 16 mil millones de dólares en Chile y, en términos de proyecciones, se espera que para el periodo 2021-2025, el comercio online del país tenga un crecimiento anual del 19% para superar los 30 mil millones de dólares en ventas en el año 2025.
El comercio electrónico en Argentina aumentó -durante el primer semestre de 2022- un 73%, en comparación al mismo periodo de 2021.
Pero lo datos son aún más sorprendentes si analizas que en los primeros meses de 2022 se comercializaron 133.8 millones de productos por medio de 91.2 millones de órdenes de compra, lo que representa un crecimiento de un 14% respecto al primer semestre de 2021.
Actualmente, México se presenta como uno de los líderes en términos de ventas online en Latinoamérica después un 2020 donde tuvo un crecimiento del 81% en comparación con 2019, una de las evoluciones más dramáticas que trajo consigo la pandemia.
Las proyecciones indican que el país mantendrá un crecimiento anual del 24% para el periodo 2021-2025, llegando a alcanzar ganancias de 114 mil millones de dólares.
Después de haber percibido un incremento del 53% en 2020, se espera que el e-commerce de Colombia aumente en un 74% para 2025, donde llegará a representar el 7% de las ventas de retail del país.
Así mismo, el país cuenta con una de las poblaciones más activas en el e-commerce: del total de los colombianos que tienen acceso a Internet, el 50% realiza compras online.
Resulta evidente que el e-commerce lidera la industria del retail y si algo tienen en común los distintos tipos de comercio electrónico es la necesidad de mantener un buen contacto con sus clientes.
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