Una herramienta sencilla con excelente soporte

Me encanta que tengan documentación que explique cada parte de la plataforma. Hace que la experiencia del uso de la plataforma sea más rápida, fácil e independiente. Algo que también siempre me ha gustado, es el soporte que he recibido por el chat de la plataforma. Siempre muy claros y rápidos. La vista hacia los agentes me gusta, creo que es sencillo gestionar un ticket dentro de la plataforma. La disposición de Adereso a trabajar en nuevos desarrollos que nos permitan ser más eficientes, creo es una virtud del equipo. Además, siempre han explicado de forma muy clara los desarrollos involucrados (parte técnica), como los costos que involucra (propuestas económicas).

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