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Lee nuestro artículo sobre la API de WhatsApp 🤩

Grandes empresas usan Adereso para manejar su Atención a Clientes

Adereso es una plataforma en la nube que te ayuda a organizar tus mensajes de WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter, Correo electrónico y mucho más.


Usado por grandes empresas
Helpdesk en español

¿Qué problemas arreglamos?

Ofrecer atención al cliente por canales digitales puede ser abrumador, no importa si son 100 o 1000 mensajes por día, lo más importante es mantener a tus clientes felices y escalar el crecimiento de tu negocio, pero veamos ¿tienes alguno de los siguientes problemas?

Software de atención al cliente, mejor software de atención

Demos contexto del problema

Implementar Adereso es muy fácil, regístrate en nuestra plataforma, conecta tus canales y define el estándar de servicio. ¡Aprovecha tu periodo de prueba por 30 días!

¿Por qué no pueden arreglarlo ellos?

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Software de atención al cliente, mejor software de atención
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¿Qué están perdiendo por no arreglar el problema en este momento?

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¿Cómo arreglamos el problema?

Ofrecer atención al cliente por canales digitales puede ser abrumador, no importa si son 100 o 1000 mensajes por día, lo más importante es mantener a tus clientes felices y escalar el crecimiento de tu negocio, pero veamos ¿tienes alguno de los siguientes problemas?

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Expliquemos la propuesta de valor

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¿Qué otros beneficios tenemos?

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Software de atención al cliente, mejor software de atención
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¿Qué nos diferencia de otras soliciones?

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¿Qué están logrando nuestros clientes?

Ofrecer atención al cliente por canales digitales puede ser abrumador, no importa si son 100 o 1000 mensajes por día, lo más importante es mantener a tus clientes felices y escalar el crecimiento de tu negocio, pero veamos ¿tienes alguno de los siguientes problemas?

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Cliente número 1 redujo su tiempo de atención en un 97% esto se tradujo en ...

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Cliente número 2 abrió canal de WhatsApp y sus ventas subieron al 45%

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Cliente número 3 logró reducir sus costos de operación al implementar IVR en un 70%

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Aquí reforzamos los beneficios y funcionalidades de Adereso

Ayudamos a las empresas a conectar con sus clientes en sus canales favoritos en el menor tiempo posible, unifica tu operación, automatiza procesos y monitorea el desempeño en tiempo real.
Adereso lo hace posible.

Sistema de gestión de Tickets Omnicanal
Ordenar y Tipificar

Convierte tus mensajes en tickets y ordena por canal, incidencia, tipo de consulta o el campo que prefieras con nuestros metadatos personalizados

WhatsApp Multiagente, múltiples agentes en un solo número
WhatsApp Multiagente

WhatsApp Business no es suficiente, con Adereso y la API de WhatsApp, lleva la operación de varias sucursales o empresas en un solo número

Data driven, decisiones basadas en datos
Decisiones con datos

Nuestra plataforma te ayuda a visualizar, analizar y tomar decisiones basada en datos en tiempo real, modifica procesos en pocos minutos

Automatizaciones para atención o soporte al cliente
Automatizaciones

Optimiza la asignación de mensajes distribuyendo de manera automática por departamentos, habilidades de tus agentes o reglas de negocio

Encuestas NPS, CSAT, CES, FCR
Encuestas de atención

Conoce la percepción de la calidad del servicio (NPS, CSAT, CES, FCR) de atención a través de encuestas manuales o automáticas por canal

WhatsApp IVR Deflection
WhatsApp IVR Deflection

¿Tienes canal telefónico y tus clientes no quieren esperar? Con nuestro IVR pasa del teléfono a una comunicación asíncrona en WhatsApp

FAQ

Preguntas Frecuentes

Assertively pursue synergistic imperatives for pandemic models. Professionally initiate future-proof intellectual capital without pandemic strategic.

What is Zero?
How can I integrate my company API?
Is there a free version of Zero?
How to use Zero?
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