El comercio por aplicaciones de mensajería en la nueva normalidad
Con Adereso adaptarte a la nueva normalidad es sencillo, las apps de mensajería son usadas por personas de todo tipo de edades y perfiles, nuestra plataforma te permite personalizar la atención de tus clientes y mejorar la productividad de tu equipo automatizando gran parte de tus procesos.
Learn more90%
del total de mensajes recibidos a nuestra plataforma que son respondidos
Learn more80%
de los mensajes recibidos se responden dentro del SLA óptimo
Learn more10minutos
tiempo que existe entre la respuestas de los mensajes entre agente y cliente
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Sistema de gestión de tickets
Nuestro software convierte todos tus mensajes en tickets de tal manera que podrás llevar un registro de cada una de tus conversaciones.
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Solicitudes repetitivas automátizadas
Guarda respuestas repetitivas y reutilízalas con los tickets más comunes, configura respuestas automáticas para preguntas fuera del horario laboral o cuando los agentes estén ausentes.
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Implementa un flujos de conversación
Asiste a tus agentes para que se centren en lo que realmente importa, si el flujo no resuelve el requerimiento tus agentes pueden tomarlo y resolverlo inmediatamente.
El comercio por aplicaciones de mensajería en la nueva normalidad
Con Adereso adaptarte a la nueva normalidad es sencillo, las apps de mensajería son usadas por personas de todo tipo de edades y perfiles, nuestra plataforma te permite personalizar la atención hacia cada uno de tus clientes, y mejorar la productividad de tu equipo automatizando gran parte de tus procesos.
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