Nuestros precios

Tenemos planes para cada tipo de empresa, crece a tu ritmo o agrega servicios adicionales según tus necesidades.

FACTURACIÓN MENSUAL
MENSUAL
FACTURACIÓN ANUAL
ANUAL

Professional

Para empresas pequeñas y no tan pequeñas.

Pruébalo ahora

USD $49 | usuario | mes

Ahorra USD $480 en pago anual
Mínimo 5 usuarios
Renovación mensual

  • Hasta 10,000 solicitudes API
  • 1 Exportación semanal
  • 100 escalamientos por semana
  • Hasta 1 mes de datos históricos
  • WhatsApp por USD $49 | mes
  • Twitter por $ 45 | mes

Business

Para medianas empresas listas para crecer.

Hablar con ventas

$69 | usuario | mes

Ahorra USD $1320 en pago anual
Mínimo 10 usuarios
Contrato Anual

  • Hasta 50,000 solicitudes API
  • 3 Exportaciones por semana
  • 1,000 escalamientos por semana
  • Hasta 3 meses de datos históricos
  • WhatsApp por USD $49 | mes
  • Twitter por USD $45 | mes

Enterprise

Empresas grandes con gran demanda de mensajes.

Hablar con ventas

$-- | usuario | mes


Mínimo 10 usuarios
Contrato Anual

  • Solicitudes API ilimitadas
  • Exportaciones ilimitadas
  • Escalamientos ilimitados
  • Visualización de datos históricos ilimitados
  • 1 cuenta de WhatsApp
  • 1 cuenta de Twitter

Desglose de planes

Encuentra el plan ideal para tu empresa.

Professional

$49 | usuario | mes

Pruébalo ahora

Business

$69 | usuario | mes

Hablar con ventas

Enterprise

$-- | usuario | mes

Hablar con ventas

Canales

Páginas de Facebook

Facebook Messenger

WhatsApp Business API

USD $49 | mes

USD $49 | mes

Twitter (1 Cuenta)

USD $45 | mes

USD $45 | mes

Instagram

Email

Chat Web

App Store

Play Store

Funciones

Solicitudes de API

Hasta 10000 | mes

Hasta 50000 | mes

Ilimitado

Exportaciones en excel / semana

1

3

Ilimitado

Visualización de datos históricos

Hasta 1 mes

Hasta 3 meses

Ilimitado

Escalamiento de tickets por correo electrónico / semana

100

1000

Ilimitado

SLA por canal

Bot enrutador

Centraliza y recibe mensajes en una sola plataforma omnicanal

Sistema de gestión de tickets

Respuestas rápidas y automáticas

Historial de tickets con un mismo cliente

Asignación automatizada de tickets y mensajes

Respuestas rápidas y automáticas

Asignación automatizada de tickets y mensajes

Perfiles y roles por usuario

Organización por departamentos

Bot de terceros

-

Servicios | Pagos únicos

Activación / Solicitud de números de WhatsApp

USD $50

USD $50

USD $50

Consultoría de servicio al cliente

USD $1250

USD $1250

Capacitaciones de uso (3 hrs)

USD $150

USD $150

Complementos

Línea adicional de WhatsApp

USD $49

USD $49

USD $49

Conversaciones incluidas en el primer número de WhatsApp

1000

1000

1000

5000 Conversaciones

USD $154

USD $154

USD $154

10000 Conversaciones

USD $300

USD $300

USD $300

15000 Conversaciones

USD $440

USD $440

USD $440

20000 Conversaciones

USD $574

USD $574

USD $574

25000 Conversaciones

USD $700

USD $700

USD $700

Conexión a 1 cuenta de Twitter

USD $45

USD $45

USD $45

Bajo demanda

Conversación adicional en WhatsApp

USD $0.04

USD $0.04

USD $0.04

Pago y Facturación

Pago en línea con tarjeta de crédito

Pago por transferencia bancaria

-

Planes de Soporte

Ver más detalles de nuestro acuerdo de nivel de servicio (SLA) vigente en www.adere.so/sla

Soporte Básico

Incluido

Incluido

Incluido

Soporte Intermedio

USD $300

USD $300

USD $300

Soporte Avanzado

-

USD $1200

USD $1200

Soporte Profesional

-

USD $1500

USD $1500

Soporte Customizado

-

-

Hablar con ventas

Las preguntas que más nos hacen

¿Qué es un helpdesk?

También conocido como Mesa de Ayuda, un software Helpdesk es una plataforma especializada para la atención al cliente donde tus agentes podrán atender a miles de clientes por canales digitales y redes sociales.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Para planes Professional, Business y Enterprise puedes pagar con tarjeta de crédito, se te cobrará mensualmente de manera recurrente. Invoice digital incluido. En el caso especial de un plan Enterprise, podemos recibir transferencias nacionales e internacionales.

¿Puedo probarlo gratis?

Así es, no es necesario contar con tarjeta de crédito, puedes empezar a usarlo sin ningún compromiso por 30 días.

¿Pueden desarrollar chatbots a medida?

A partir de los planes Business y Enterprise se puede cotizar el desarrollo de chatbots a la medida para: WhatsApp, Messenger, Web chat y Twitter DM. Si te interesa esta opción, habla con ventas.