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Lee nuestro artículo sobre la API de WhatsApp 🤩

Nuestros planes

Tenemos planes para cada tipo de empresa, crece a tu ritmo o agrega servicios adicionales según tus necesidades.

¡Prueba gratuita durante 15 días, cancela cuando quieras!

PAGO ANUAL
ANUAL
PAGO MENSUAL
MENSUAL

2 meses gratis con pago anual 🎁

Starter

Para empresas pequeñas y no tan pequeñas.

Pruébalo 15 días

USD $41
por usuario por mes

  • Mínimo 3 usuarios
  • 5.000 invocaciones a API por mes
  • 5 Exportaciones por mes
  • 3 meses de analítica histórica
Funcionalidades
  • Escalamiento interno
  • Integración con Shopify
  • Manejo de Ads de Facebook e Instagram
  • Equipos de trabajo
  • Bot de segmentación de clientes
  • Topes de asignación por agente
  • Canal email con regla de reenvío
  • Encuestas post atención.

Business

Para medianas empresas listas para crecer.

Hablar con ventas

USD $58
por usuario por mes

  • Mínimo 3 usuarios
  • 50.000 invocaciones a API por mes
  • 15 Exportaciones mensuales
  • 6 meses de analítica histórica
Funcionalidades
  • Todo Starter +
  • Canal email por IMAP
  • Asignación por cartera de clientes
  • Funciones de auditoría de acciones.

Enterprise

Empresas  con gran demanda de mensajes.

Hablar con ventas

Contrato Anual

  • Desde 10 usuarios
  • Solicitudes API ilimitadas
  • Exportaciones ilimitadas
  • Analítica histórica ilimitada
  • 1 cuenta de WhatsApp API
  • 1 cuenta de Twitter
Funcionalidades
  • Todo Business +
  • Active Directory Login
  • Funciones de seguridad
  • Palabras prohibidas

Desglose de planes

Encuentra el plan ideal para tu empresa.

Professional

$41 | usuario | mes

Pruébalo 15 días

Business

$58 | usuario | mes

Hablar con ventas

Enterprise

$-- | usuario | mes

Hablar con ventas

Canales

Páginas de Facebook

Facebook Messenger

WhatsApp Business API (1 Cuenta)

USD $30 | mes

USD $30 | mes

Conversaciones incluidas en el primer número de WhatsApp*

1000

1000

1000

Twitter (1 Cuenta)

USD $45 | mes

USD $45 | mes

Instagram

Instagram mensajes directos

Email

Chat Web

Integración con Shopify

Funcionalidades

Escalamiento interno (asignación manual).

Escalamientos de tickets a través de correo electrónico.

Manejo de Facebook e Instagram Ads.

Equipos de Trabajo.

Bot de segmentación de clientes.

Topes de Agisnación por agente.

Canal de Email con regla de reenvío.

Encuestas post atención.

Canal Email por IMAP.

Asignación por cartera de clientes.

Funcionalidades de auditoria de acciones.

Active Directory Login.

Funciones de Seguridad.

Palabras prohibidas.

Servicios | Pagos únicos

Activación / Solicitud de números de WhatsApp

USD $50

USD $50

USD $50

*(1) Conoce el detalle de precios de conversaciones de WhatsApp aquí.
*(2) Proyecta el costo de tus conversaciones por WhatsApp con nuestra calculadora.

Planes de Soporte

Ver más detalles de nuestro acuerdo de nivel de servicio (SLA) vigente en www.adere.so/sla

Soporte Básico

Incluido

Incluido

Incluido

Soporte Intermedio

USD $250

USD $250

USD $250

Soporte Avanzado

-

USD $1000

USD $1000

Soporte Profesional

-

USD $1250

USD $1250

Soporte Customizado

-

-

Hablar con ventas

¿Qué puedes lograr con Adereso?

Ayudamos a las empresas a entregar un excelente servicio postventa, al conectar con sus clientes en sus canales favoritos en el menor tiempo posible.
Unifica tu operación, automatiza procesos y monitorea el desempeño en tiempo real.
Adereso lo hace posible ❤️

Sistema de gestión de Tickets Omnicanal
Omnicanalidad para atender a miles de clientes

Convierte tus mensajes en tickets y ordena por canal, incidencia, genera tipificaciones

WhatsApp Multiagente, múltiples agentes en un solo número
WhatsApp Multiagente

WhatsApp Business no es suficiente, con Adereso y WhatsApp Business API, lleva la operación de varias sucursales o empresas en un solo número

Data driven, decisiones basadas en datos
Decisiones con datos

Nuestra plataforma te ayuda a visualizar, analizar y tomar decisiones basada en datos en tiempo real, modifica procesos en pocos minutos

Automatizaciones para atención o soporte al cliente
Automatizaciones

Optimiza la asignación de mensajes distribuyendo de manera automática por departamentos, habilidades de tus agentes o reglas de negocio

Encuestas NPS, CSAT, CES, FCR
Encuestas de atención

Conoce la percepción de la calidad del servicio (NPS, CSAT, CES, FCR) de atención a través de encuestas manuales o automáticas por canal

WhatsApp IVR Deflection
WhatsApp IVR Deflection

¿Tienes canal telefónico y tus clientes no quieren esperar? Con nuestro IVR pasa del teléfono a una comunicación asíncrona en WhatsApp

Lo que las empresas dicen sobre Adereso

Contamos con clientes en más de 10 países en toda Latinoamérica, nuestro objetivo es acercar a los clientes con las empresas que más aman, únete a la transformación del servicio al cliente.

En pandemia pasamos de vender 600K a 20 MM en un lapso de 6 meses, nuestra empresa creció pero el colapso fue inevitable, teníamos los canales de Correo, Facebook e Instagram llenos, Adereso facilitó la implementación del canal de WhatsApp, centralizando toda nuestra atención y haciendo que nuestra operación creciera de una manera escalable.

Graciela Vilches
Head of Sales & Marketing, Baby On Board

Adereso nos ayudó a mantener nuestro nivel de servicio y a elevar la satisfacción de nuestros clientes durante la pandemia, en la que alcanzamos un crecimiento del 500% en ventas.

Juan Pablo Saldaña
Founding member, Jüsto

Con Adereso atendemos y damos soporte a los prospectos que llegan a través de nuestro sitio web, también nos permite comunicarnos con nuestros clientes actuales. Logramos establecer el canal de WhatsApp como único medio oficial de comunicación lo que nos permitió tener todo centralizado y ordenado.

Gustavo Figueroa
Head of Sales, Central GPS

Logra tus objetivos de servicio hoy. Haz más con menos y brinda mejores experiencias a tus clientes.

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Software de atención al cliente, mejor software de atención

desde el primer día.

Implementar Adereso es muy fácil, regístrate en nuestra plataforma, conecta tus canales y define el estándar de servicio.

¡Aprovecha tu periodo de prueba por 15 días!