Plataforma poderosa, precio asequible

También conocido como Mesa de Ayuda, un software Helpdesk es una plataforma especializada para la atención al cliente donde tus agentes podrán atender a miles de clientes por canales digitales y redes sociales. Con un Helpdesk podrás centralizar mensajes de todos los canales digitales y redes sociales en una sola pantalla para responder a tus clientes con velocidad y personalización. Si quieres aprender todo sobre un Helpdesk, puedes leer este blog.

Esto no se puede realizar desafortunadamente. Más información aquí.

En el plan Enterprise se puede cotizar el desarrollo de chatbots a la medida para estos canales digitales: WhatsApp, Facebook, Messenger y Web Chat o Live Chat. Si te interesa esta opción, cotiza por aquí.

Tenemos disponible una API para poder conectarse con todos tus sistemas, puedes ver más detalles aquí.

Si puedes descargar todos los datos en formato Excel. Esta función es muy utilizada por nuestros clientes para que ellos realicen sus propios reportes.

Para planes Professional, Business y Enterprise puedes pagar con tarjeta de crédito, se te cobrará mensualmente de manera recurrente. Invoice digital incluido. En el caso especial de un plan Enterprise, podemos recibir transferencias nacionales e internacionales.