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Tu sitio web será el punto de partida de la conversación

Consigue conversaciones en vivo con clientes potenciales a través de nuestro sistema de Chat de Adereso Helpdesk

chat en vivoConecta tu sitio web con Adereso ahora
No se necesita tarjeta de crédito.

Interactúa con tus visitantes y brinda el soporte que necesiten

conversion
Aumenta la tasa de conversión

Incrementa las ventas o la calidad de tu atención brindando información sobre tu producto o servicio, responde las dudas de tus clientes al momento.

experiencia del cliente
Mejora la Experiencia del Cliente

Resuelve problemas sin necesidad de una llamada telefónica, ayuda a tus clientes a completar tareas paso a paso dando atención personalizada para cada caso.

metrica
Métricas de desempeño

Observa gráficas relevantes como los tiempos de respuesta, chats abordados o el desempeño general del equipo y lleva el control de la calidad de tu servicio.

historial de tickets
Historial de conversaciones

Ten acceso a preguntas, problemas o preferencias previas de tus clientes con el historial de cada conversación.

rol
Personalización de roles de tus agentes

Otorga permisos o responsabilidades de acuerdo a los roles de tu equipo.

asignacion inteligente de tickets
Asignación inteligente de tickets

Gestiona acciones por ejecutivo o por cuentas, observa los tickets abiertos por cada elemento, asigna tickets por orden de llegada, o por tickets que esperan respuesta.

Lleva la atención a más canales

Plataforma Omnicanal

Unificar tickets de diferentes canales es fácil con Adereso Helpdesk, lleva la conversación de un canal a otro con nuestra opción  omnicanal sin mayor problema.

Crece a tu ritmo

Con nosotros puedes elegir el plan que más se acomode a tus necesidades, no importa si eres una empresa pequeña o un gran corporativo, Adereso Helpdesk es para todos.

Reduce costos y el tiempo de primera respuesta

Adereso Helpdesk te permite atender a más personas con menos agentes, así tu equipo puede centrarse en mejorar la calidad de atención y al mismo tiempo ahorrar recursos.

plataforma omnicanal

Soporte en español rápido y eficaz

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Acceso a nuestro Helpcenter

Accede a tutoriales, guías, webinars y preguntas frecuentes cuando lo necesites, sin costos adicionales.

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Soporte a través de Live chat

Disponibilidad de nuestro equipo de soporte a través de nuestro chat en vivo en la plataforma.

plataforma
Plataforma transparente

Reporte de cualquier tipo de incidencias en la plataforma, y actualizaciones en vivo de status del servicio.

Ofrece Chat en vivo en tu sitio web ahora

Recuerda que Adereso Helpdesk se integra con otros canales como Facebook, Facebook Messenger e Instagram en la modalidad Free, para conectar E-mail, Twitter o WhatsApp tenemos más planes disponibles para ti.

Conectar ahora
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